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网易云音乐的客服电话是。95716客户服务热线。如需联系人工客服，可以按照以下步骤操作。

拨打上述电话后，根据智能语音提示进行操作，选择相应的按键服务，例如选择关于账号或关于音乐等问题的按键，然后等待接通人工客服，可能需要等待一段时间，耐心等待即可，如果智能语音没有提供人工客服选项，可以多次尝试不同的按键路径或选择留言反馈功能，留下自己的联系方式和需要解决的问题，也可以直接在网易云音乐官方网站上找到客服中心或联系客服的链接或入口，点击后填写相关信息即可联系人工客服。

信息仅供参考，建议通过官方渠道获取最新、最准确的客服电话和联系方式，由于拨打人工电话客服可能涉及等待时间等问题，建议提前准备好自己的问题和相关信息，以便更好地解决问题。